泉州市科立信智能科技有限公司（以下簡稱“我們”）深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

請在使用我們的產品（或服務）前，仔細閱讀并了解本《隱私權政策》。

一、我們如何收集和使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。使用和通訊錄產品需提供的個人信息如下：
當您使用和通訊錄服務時，為保障您正常使用我們的服務，維護我們服務的正常運行，改進及優化我們的服務體驗以及保障您的帳號安全，我們會收集您的用戶手機號碼、手機設備識別碼、mac地址、通訊錄、通話記錄、短信內容、彩信內容、客戶端使用數據信息、設備型號、操作系統、接入網絡類型和狀態、操作日志、服務日志信息（如您在和通訊錄搜索、查看的信息、編輯的信息、服務故障信息），這類信息是為提供服務必須收集的基礎信息。在使用和通訊錄服務如果您提供以下額外信息，將有助于我們給您提供更好的服務和體驗：昵稱、頭像、精確位置信息、經緯度、相冊、接入網絡的方式，但如果您不提供這些信息，將不會影響使用本服務的基本功能。
（一）業務功能一：位置備份
當前位置會被app讀取，同時可能會收集用戶的手機型號、IMEI、IMSI、MAC地址、MODEL、操作系統版本信息，用于校驗用戶設備的唯一性，我們會妥善保管好這些數據。
（二）業務功能二：實名認證

在收集客戶的信息后，和通訊錄可能通過技術手段對數據進行去標識化處理，由于該app是物業管理類型應用，虛根據實名認證確認用戶真實信息，涉及人臉識別，同時我們將妥善保管客戶資料。
（三）第三方服務收集信息的情形
在某些特定業務場景下，為了提高業務處理能力、提升響應速度或其他方面考慮，我們可能會使用有能力的第三方服務商提供的軟件服務工具包（簡稱SDK）來為您提供服務 。這些SDK可能會收集和使用您的個人信息，我們會在您授權同意后收集和使用。這些SDK包括：
1、技威SDK：攝像機功能提供商，配網功能需要開啟位置權限，您授權后才能進行正常wifi配網，另外提供二維碼識別設備功能，該功能會使用到您的攝像相機權限。如不授權該權限將不能用使用該功能。
2、百度SDK：為了為您提供發送位置的服務，我們會使用百度SDK，以及在您授權同意后獲取本機位置權限。如不授權該權限將不能用使用該功能。

3、百度人臉識別SDK：為了為您提供實名認證接口，我們會使用百度人臉識別SDK，以及在您授權同意后獲取人臉信息。如不授權該權限將不能用使用該功能。
4、極光SDK：為了了解用戶使用APP的相關行為數據，及時給您提供更好的服務，我們接入了極光SDK。它將獲取用戶設備的IMEI，通過IMEI對用戶進行唯一標識，以便提供統計分析服務。獲取位置信息，提供反作弊功能，剔除作弊設備；同時校正用戶的地域分布數據，使報表數據更加準確。
5、崩潰日志：為了及時了解APP運行情況、崩潰信息，我們接入了崩潰日志。它將獲取您的手機識別碼，以便識別終端狀態，并可能會收集您的網絡數據（應用響應時間、DNS解析時間）、應用啟動數據（啟動耗時、啟動次數、啟動期間崩潰數據）、用戶操作數據（操作耗時、阻塞耗時、操作次數、操作期間的崩潰和事件性能數據）、頁面加載數據（頁面交互耗時、頁面展示耗時、頁面加載期間的事件性能數據）。

1、業務功能一：注冊成為用戶

為完成創建賬號，您需提供以下信息：您的姓名、人臉信息、手機號、和密碼、……。在注冊過程中，如果您提供以下額外信息，將有助于我們給您提供更好的服務和體驗：昵稱、出生年月、頭像……。但如果您不提供這些信息，將不會影響使用本服務的基本功能。您提供的上述信息，將在您使用本服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬號時，我們將停止使用并刪除上述信息。上述信息將存儲于中華人民共和國境內。如需跨境傳輸，我們將會單獨征得您的授權同意。

2、k10 plus亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您的個人信息。任何k10 plus平臺用戶如從事上述活動，一經發現，k10 plus有權立即終止與該用戶的服務協議。

3、用戶理解并同意，k10 plus可能使用第三方SDK，包括友盟/極光/個推SDK，高德SDK，百度SDK，等第三方SDK，關于APP獲取用戶設備信息的IMEI、Mac地址、IP地址、手機型號，用于記錄用戶賬號使用手機設備登錄，有利于保護用戶賬號的安全性，是判斷賬號是否在異地或者其他設備登錄重要條件，以及實現應用基礎推送功能和定位功能。

當我們要將信息用于本策略未載明的其它用途時，會事先征求您的同意。

當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。

• 敏感隱私權限

存儲權限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE, 用于科立信設備截圖本地保存。

照相權限：android.permission.CAMERA，用于二維碼識別設備功能，用戶可以掃碼自動添加設備。

wifi信息權限：Manifest.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION，用于科立信設備自動配網功能。

二、我們如何使用 Cookie 和同類技術

（一）Cookie

為確保網站正常運轉，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie，網站能夠存儲您的偏好或購物籃內的商品等數據。

我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問以下鏈接：<Internet Explorer>、<Google Chrome>、<Mozilla Firefox>、<Safari> 和 <Opera>。

（二）網站信標和像素標簽

除 Cookie 外，我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好并改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

（三）Do Not Track（請勿追蹤）

很多網絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能，該功能可向網站發布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那么我們的所有網站都會尊重您的選擇。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

（一）共享

我們不會向其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。

2、我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。

3、與我們的關聯公司共享：您的個人信息可能會與我們關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。

我們的關聯公司包括:泉州科立信有限公司。

4、與授權合作伙伴共享：僅為實現本隱私權政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如，我們聘請來提供第三方數據統計和分析服務的公司可能需要采集和訪問個人數據以進行數據統計和分析。在這種情況下，這些公司 必須遵守我們的數據隱私和安全要求。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。

（二）轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1、在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；

2、在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

（三）公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

1、獲得您明確同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

四、我們如何保護您的個人信息

（一）我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據（如信用卡信息）時受 SSL 加密保護；我們同時對我們網站提供 https 安全瀏覽方式；我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

（二）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

（三）互聯網并非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他我們用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。

（四）互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

（五）在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。

同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

五、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：

（一）訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式自行訪問：

賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等，您可以通過訪問APP提交意見反饋執行此類操作。

搜索信息——您可以在以通過訪問APP提交意見反饋申請清除您的搜索歷史記錄、查看和修改興趣以及管理其他數據。

……

如果您無法通過上述鏈接訪問這些個人信息，您可以隨時使用我們的客服熱線聯系。

對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息，只要我們不需要過多投入，我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權，請撥打我們的客服熱線。

（二）更正您的個人信息

當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正。您可以通過“（一）訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。

如果您無法通過上述鏈接更正這些個人信息，您可以隨時通過訪問APP提交意見反饋申請。

（三）刪除您的個人信息

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：

1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；

2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4、如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；

5、如果我們不再為您提供產品或服務。

若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

（四）改變您授權同意的范圍

每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成（見本策略“第一部分”）。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意。

您可以通過以下方式自行操作：

當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

如果您不想接受我們給您發送的商業廣告，您隨時可通過手機系統設置取消：

• 個人信息主體注銷賬戶

1. 注銷步驟，打開k10 plus app,進入首頁后，點擊底部標簽個人，點擊手機號，進入用戶資料頁面，點擊注銷賬號，確認后即可注銷成功。
2. 您隨時可注銷此前注冊的賬戶，您可以聯系客服取消

在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求，刪除您的個人信息，法律法規另有規定的除外。

（六）個人信息主體獲取個人信息副本

您有權獲取您的個人信息副本，您可以通過聯系客服獲取

在技術可行的前提下，例如數據接口匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。

（七）約束信息系統自動決策

在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。

（八）響應您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。

我們將在三十天內做出答復。如您不滿意，還可以通過聯系客服熱線投訴。

對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：

1、與國家安全、國防安全有關的；

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；

3、與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；

4、有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；

5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

六、我們如何處理兒童的個人信息

我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意，兒童不得創建自己的用戶賬戶。

對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。

盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同，但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。

如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。

七、您的個人信息如何在全球范圍轉移

原則上，我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。

由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務，這意味著，在獲得您的授權同意后，您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區，或者受到來自這些管轄區的訪問

此類管轄區可能設有不同的數據保護法，甚至未設立相關法律。在此類情況下，我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如，我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意，或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。

八、本隱私權政策如何更新

我們可能適時會對本隱私權政策進行調整或變更，本隱私權政策的任何更新將以標注更新時間的方式公布在我們網站上，除法律法規或監管規定另有強制性規定外，經調整或變更的內容一經通知或公布后的7日后生效。如您在隱私權政策調整或變更后繼續使用我們提供的任一服務或訪問我們相關網站的，我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私權政策并受其約束。

九、如何聯系我們

如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯系：

電話：13489202077

我們設立了個人信息保護專職部門（或個人信息保護專員），您可以通過以下方式與其聯系：

電話：13489202077

注：

公司：泉州市科立信智能科技有限公司

聯系地址：福建省泉州市清濛經濟技術開發區崇文街5號